يتم شحن جميع الطلبات مؤكدة الدفع خلال 24 ساعة، وذلك من مقرنا في مدينة الرياض، لتصل للعميل خلال يومين الى خمسة أيام عمل في جميع مدن السعودية. وسيرسل للعميل رقم الشحنة وشركة الشحن ليتسنى له متابعة الشحنة.
الاستبدال/الاسترجاع
في حالة رغب العميل باستبدال أو استرجاع حذاء بعد استلامه، فيجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء على واتساب 0556118076 لتتم عملية الاستبدال/الاسترجاع وذلك خلال 7 أيام من استلام الطلب، ويشترط أن يكون الحذاء جديداً ولم يتم استعماله نهائياً وان تكون علبة الحذاء سليمة. ولتفاصيل أكثر زيارة قسم الاستبدال والاسترجاع.
تعديل/إلغاء الطلب
بمكن للعميل تعديل او الغاء الطلب خلال ساعة واحدة فقط من تنفيذ الطلب وذلك بالتواصل معنا على واتساب خدمة العملاء 0556118076 وبعد تجاوز المدة لا يمكن تعديل أو إلغاء الطلب.
ولمزيدٍ من المعلومات والتفاصيل، فضلاً زيارة قسم الاستبدال والاسترجاع.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لنقدم لك أفضل تجربة ممكنة. إن استمرارك في استخدام موقعنا يعني موافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. حسب سياسة الخصوصية الموضحة في الرابط أدناهسياسة الخصوصية
